Políticas de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información Personal: Nombres, apellidos, RUN, fecha de nacimiento, nacionalidad, correo electrónico, teléfono y dirección
- Documentos: Imagen de cédula de identidad para verificación
- Información de Vehículos: Patente, marca, modelo, año, color
- Información de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Verificar su identidad y crear su cuenta
- Gestionar el registro de vehículos
- Procesar reportes de robo
- Proporcionar información pública sobre vehículos reportados
- Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
- Mejorar nuestros servicios
3. Compartir Información
La información sobre vehículos reportados como robados (patente, marca, modelo, datos de contacto del propietario) se hace pública para facilitar la recuperación. Su información personal de registro no se comparte con terceros excepto cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluyendo encriptación de contraseñas, conexiones seguras HTTPS, y acceso restringido a datos sensibles.
5. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
7. Cookies
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8. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contacte a: ia@accionciudadana.cl